Experiencias de liderazgo ágil del comandante de un submarino: Turn The Ship Around

Bueno, ya me he leído el libro de moda en el mundo ágil, que sino me iba a sentir un «oldie», el Turn The Ship Around!: A True Story of Building Leaders by Breaking the Rules. Por si no te lo has leído, ni te lo vas a leer, te voy a hacer mi resumen personal.
«Turn the ship Around!» es un libro del 2012, sobre liderazgo, escrito por David Marquet, capitán, retirado, de la «U.S. Navy», que, aunque el libro tiene unos años, se ha puesto de moda y se ha convertido en un «best seller». Y se ha puesto muy de moda en el mundillo ágil, entre otras, porque engancha muy bien con ideas que te he contado muchas veces sobre equipos ágiles, liderazgo, auto-organización, y todo aquello del líder servidor, el anfitrión y el invitado o lo de empresas pensadas para no pensar.
El autor, David Marquet, fue comandante del submarino USS Santa Fe y el libro cuenta sus experiencias, y enseñanzas, sobre liderazgo. Y desde la publicación del libro se ha convertido en un conferenciante bastante famoso, con charlas, vídeos (al final del post te dejo uno muy chulo que resume el libro), etc., sobre el tema. Si el tema te interesa, ponlo en Google y verás la cantidad de información y formatos que hay sobre el libro.

«Líder – Seguidor» frente a «Líder – Líder»

David Marquet comenta como le enseñaron que el liderazgo era… controlar a la gente, lo que en nuestro mundillo conocemos como el «líder héroe». Y como eso dividía al mundo en dos grupos: los líderes y los seguidores. Pero, como dice el autor, los trabajos actuales son «cognitivos», y las maneras de trabajar con elementos físicos no son las ideales en trabajos intelectuales.
El «empowerment» podría ser la solución a los efectos líder héroe, pero el autor propone la idea del Líder-Líder, que me recuerda mucho a la idea del Guest Líder, de Alistair, que te describí hace un tiempo en el post que te enlacé antes, aquí. Líder-Líder propone que todos podemos ser líderes, que no es una cualidad mística que unos poseen y otros no. Y si te lees el libro te encontrarás con un montón de historias del autor, en el contexto del submarino, donde evidencia situaciones de Líder-Líder.
Resumidamente… tienes que ponerte el objetivo de que la toma de decisiones llegué hasta el nivel jerárquico más bajo de la organización, control distribuido.

Control, Competencia y Claridad

Según el libro, el Líder-Líder requiere potenciar tres áreas: Control, Competencia y Claridad. En lo que refiere al control, da un montón de ideas, experiencias, etc., pero me quedo con una frase: no muevas información a la autoridad, mueve la autoridad a la información. Competencia habla de lograr que la gente sea técnicamente competente para poder tomar decisiones y, de nuevo, ideas que te van a sonar… aprendizaje continuo (que me recordó mucho a lo de «Learning Organizations» del The Fifth Discipline: The Art & Practice of the Learning Organization) e ideas, que me gustaron, como «especifica objetivos, no métodos» y «continuamente repite el mensaje». Y claridad, sobre que todo el mundo comprenda los objetivos.

Terminando…

Lo de antes ha sido un súper resumen para animarte a leerlo, creo que merece la pena hacerlo, hace que pongas en situación, en la escena del caso real del submarino, un montón de ideas ágiles que seguramente ya conozcas.

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Javier Garzás

Javier Garzás es Doctor (Ph.D) en Informática, con un
postdoctorado en la Universidad Carnegie Mellon,
EE.UU. Es pionero en management, planificación,
estimación, product management, Agilidad y en la
aplicación de la inteligencia artificial generativa a la
gestión de la creación de productos y servicios
tecnológicos. Fue el único español en la primera
conferencia Ágil de la historia.

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