• Siguen los principios ágiles. Enfócate en entregar valor, en que el cliente esté involucrado, etc.

• Miden resultados, no valores. Un entorno ágil debe maximizar el valor que se entrega, los resultados deben ser medidos en términos de valor entregado al cliente.

• Siguen tendencias, no números. Estudia información agregada, no te pierdas en los detalles.

• Se centran en un pequeño conjunto de indicadores y los diagnostícan. El exceso de información puede oscurecer tendencias importantes.

• Son fáciles de obtener. Lo ideal es la automatización.

• Muestran, en vez de ocultar, su contexto y las variables significativas.

• Proporcionan lo necesario para provocar conversaciones significativas sobre métricas.

• “Feedback” frecuente y regular. Para ampliar el aprendizaje y acelerar la mejora de procesos, preferentemente las métricas deberían estar disponibles en cada iteración.

• Pueden medir el valor (producto) o el proceso. Dependiendo de dónde estén los problemas, considerando la audiencia adecuada para cada medida y documentando el contexto.

• Refuerzan la idea de qué es “calidad suficiente”. Lo que es “suficientemente bueno” debe venir de los clientes, no de los desarrolladores.

Fuente: Appropriate Agile Measurement: Using Metrics and Diagnostics to Deliver Business Value

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