¿ISO/IEC 9000, 15504, 12207, 27001 o 20000?

Sin duda uno de los aspectos más complejos hoy del “mundo de la normalización, calidad, gobierno, buenas prácticas, etc. (o como cada uno quiera llamarlo)” es la locura de normas, terminología y siglas que existen (valga de ejemplo el título de este post). Están por un lado las metodologías (agiles o no ágiles), por otro …

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