Mejorar la comunicación entre equipos puede ser Oscuro

Hoy te escribo este post desde el tren camino a Pamplona. Hoy estaré con los CEOs y CIOs de ATANA, la asociación de empresas de tecnología de Navarra, les hablaré sobre cómo la IA generativa y los nuevos modelos de diseño organizacional Ágil están redefiniendo el futuro del management. ¡Va a ser una jornada interesante!

En Atocha, dirección Pamplona, keynote para CEOs y CIOs de ATANA

Hoy hablamos de…

🔴 Mejorar la comunicación entre equipos puede ser muy Oscuro

🔴 Los 233 de la semana

  • 2 Tips para que la Agilidad (no viejuna) te acompañe
  • 3 Señales del Lado Oscuro
  • 3 Stalkeos (para estar a la moda y a la última)

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Mejorar la comunicación entre equipos puede ser muy Oscuro

Mira, Management 3.0, estructuras liberadoras, etc., son útiles. Eso es cierto.

Pero tienen, al menos, 2 problemas.

Uno debería ser obvio, el otro, también, pero parece que no lo es y así nos va.

El primero… son viejunos, Management 3.0 es del 2011 (13 años).

Dos, que si caen en manos de gente que solo conoce esos modelos y nada más, y que ha visto poco mundo y poco equipo… son una bomba.

Hace años llegué a una empresa adicta al Management 3.0.

Se hacían todo tipo de juegos, y aparte del desperdicio que supone hacer juegos sin time-box y sin outcome de negocio esperado, se argumentaba que muchos de ellos eran para mejorar la comunicación entre equipos.

La idea era que, a más dinámicas, los problemas se resolverían.

Y realmente tenían problemas derivados de la comunicación, pero la solución no era la correcta.

Como dice la Ley de Conway (te hablé de ella en ​2015​), no siempre hay que mejorar la comunicación, sino reducir la necesidad de comunicar.

Si dos equipos necesitan comunicarse demasiado, algo está fallando en el diseño.

La clave es que la comunicación innecesaria genera ruido.

No toda la comunicación es necesariamente buena.

Antes de asumir ese tipo de comunicación que genera fricción,… trabaja en eliminar o minimizar la necesidad de comunicación.

Un ejercicio que yo hago es tipificar las relaciones entre equipos, de rojo (muy mala), amarillo y verde.

En inglés lo leerás como comunicación high-low-bandwidth (de alto o bajo ancho de banda).

La comunicación dentro de un equipo debería ser de alto ancho de banda, la de entre equipos de baja.

Y no siempre necesitamos grandes reestructuraciones, a veces hemos movido equipos de planta para minimizar comunicación mala que no era necesaria de manera tan frecuente.

Menos dependencia entre equipos, más foco en interfaces claras y límites bien definidos.

Eso es lo que hace la diferencia.

«¿Minimiza la el diseño organizacional la cantidad de vías de comunicación entre los equipos?» (Mike Cohn)

Que la Agilidad te acompañe.

P.D: Puedes leer sobre esto desde sitios muy viejunos pero imprescindibles a día de hoy, como los textos de Brooks de los 70, a en los más recientes modelos de equipos, como Unfix, Topologies, etc.


2 Señales del 🖤 Lado Oscuro 🖤

🔴 En octubre, el famoso, requetecopiado, y ya viejuno, modelo de Spotify cumple 12 añazos Más aquí.

🔴 Los efectos de sobrecargar a un equipo por encima de su capacidad. Más aquí.

3 Tips para que la Agilidad (no viejuna) te acompañe

🔴 Dice E. Mollick, en Co-Intelligence, que… La IA generativa mejora especialmente a los que son malos en su trabajo. Si eres muy malo, ganarás mucho al usar IA, te hará notablemente mejor. Si eres bueno, también te ayudará, pero menos.

🔴 Cómo los mejores equipos finalizan sus sprints. 4 consejos.

🔴 EN VÍDEO, te cuento las 4 tipologías de equipos básicas.

3 Stalkeos de la semana (para estar a la moda y a la última)

🔴 Cómo la promoción del talento interno puede transformar una carrera. De becario a CEO: Lecciones del ascenso del nuevo líder de Nike. Conoce más sobre la historia de Elliott Hill

🔴 Por qué los coaches ágiles no pueden ser coaches de producto, por Petra Wille. En los últimos años, ha habido un aumento en los coaches de producto, lo que ha llevado a algunas empresas a pensar si pueden reasignar a sus coaches ágiles para que asuman este rol. Spoiler: no es una buena idea.

🔴 Mira Murati, la mujer que fue considerada el genio detrás de ChatGPT, ha anunciado su salida de OpenAI. Su salida marca el fin de una era en OpenAI, pero también genera expectativas sobre sus futuros proyectos y contribuciones al campo de la IA. Conócela


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Javier Garzás

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