Necesitas un gran objetivo audaz y peliagudo para alinear a los equipos

Existen varios frameworks que nos ayudan a afinar estrategias a largo plazo e inspiran la creación de OKRs, como la Estrella Polar.

Este enfoque busca un único objetivo de alto nivel de abstracción que rara vez varía, ayudando a centrar y definir el futuro. En una línea similar, encontramos el BHAG, un término que llevo utilizando en diversos contextos y que resumo aquí para ofrecerte una visión más clara.

Fueron Jim Collins y Jerry Porras, en (Collins & Porras, 1997), quienes acuñaron por primera vez el término BHAG, que significa Big Hairy Audacious Goal (en español, «Gran objetivo audaz y peliagudo»). Su propósito es establecer un objetivo extremadamente desafiante a muy largo plazo, generalmente de 10 años o más.

Imagen extraída de la herramienta Miro, de un taller que realicé, entre las actividades trabajamos el BHAG

El BHAG busca esencialmente un sueño para la organización que alinee, motive y fomente el pensamiento a largo plazo, inspirando a su vez los OKRs trimestrales. Algunos ejemplos clásicos incluyen el objetivo de poner al hombre en la Luna por parte de la NASA y el propósito de Microsoft de tener un ordenador en cada hogar.

Volviendo a ejemplos más cercanos, en el contexto de nuestro e-commerce de farmacia:

  • «Ser la farmacia online líder en Europa para 2030»: este BHAG es ambicioso y claramente define una meta a largo plazo que puede motivar y alinear a todo el equipo.
  • «Ayudar a mejorar la salud de un millón de personas para 2030 mediante la venta de productos de salud y bienestar»: este BHAG no sólo es ambicioso, sino que también tiene un impacto social positivo, lo que puede ser muy motivador para el equipo.

El BHAG nos ayuda a visualizar el futuro de manera ambiciosa y se convierte en un complemento valioso para la Estrella Polar. Mientras que los OKRs se centran en objetivos a corto plazo, típicamente trimestrales, el BHAG aborda metas a muy largo plazo, proporcionando una visión clara y audaz para el futuro de la organización.

Por cierto, el anterior texto es un extracto del libro «Gestión Ágil de Productos», te puedes hacer con una copia en e-book pdf AQUÍ

Espero que te sea de utilidad, feliz jueves santo y que la Agilidad te acompañe.

Javier Garzás

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