Como ya os he contado en estos días, he estado haciendo «limpieza» de discos duros, y de vez en cuando encuentro algún fichero que creo que os puede interesar, en este caso una presentación, la que os dejo al final de este post, y que antes de que caiga en el disco duro-baúl de los recuerdos prefiero compartirla contigo.
En el congreso nacional que organiza ITSMF realicé una ponencia en la que expuse el papel que la norma ISO 15504 estaba tomando con el transcurrir (lento, pero sin pausa) del tiempo, con el propósito de consolidarse como la norma unificada para evaluar servicios (ISO 20000), desarrollo (ISO 12207) y gobierno (COBIT). Más detalles, en la presentación…
ISO 15504, hacía una única norma para evaluar servicios (ISO 20000), desarrollo (ISO 12207) y gobierno (COBIT) from Javier Garzás
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