Dígase primero que a) no tengo un estudio fiable sobre la gente que no ha querido pagar los 0,89 € al año por usar WhatsApp y b) que no creo que sean tantos como los que parecen ser por el ruido que se está haciendo.
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Dicho esto, me da igual lo que digan algunos populares blogs sobre que todo esto es mentira, que en España si que «valoramos el software» y que sí que «pagamos lo que haga falta por ello». Por favor, no confundamos deseos con realidades.
Mira, cualquiera que se pase el día «en la calle», trabajando en proyectos de tecnología, sabe que el software, y su desarrollo, es de los productos menos valorados que existen (paradójicamente, siendo uno de los más sofisticados y complejos). Porque cualquiera que conozca el día a día de la empresa de tecnología española, se encuentra día si y día no situaciones del tipo a…
– «Oye ¿no tendrás un becario por ahí [nota del traductor: Diciendo la palabra becario te están diciendo que no te van a pagar sus horas, porque, total, es poquito dinero] para que nos ayude a montar un portal para el proyecto [proyecto que mueve más de 100.000 € año] en wordpress [nota del traductor: al decir wordpress te están diciendo que como es software libre tampoco te lo van a pagar]?». Lo he vivido.
– “Oye, mira, es que necesito que estos evolutivos no me los cobres, para el año que viene lo tendremos en cuenta para daros la continuidad del proyecto. Ten cuenta que ya nos habéis facturado mucho [se te ocurre decirle al panadero o al del bar que esas dos barras o cañas no te las cobre porque vas a su tienda mucho]”. Lo he vivido (lo del bar o panadero no, lo del software sí).
– “Oye, necesito que hagas la oferta [por si alguno no lo sabe las ofertas en esta profesión se hacen gratis, y no sé ahora, pero antes el presupuesto de cuánto te puede costar arreglar el baño de casa, solo el presupuesto, te lo cobraban] con la que luego vamos a licitar el proyecto [nota, te están diciendo que hagas un estudio de viabilidad y un plan de proyecto gratis], y así vas a tener todas las papeletas para llevártelo [en este caso concreto, además el que la hizo no se llevó el proyecto]. Lo he vivido.
– «Estos cambios no me los facturarás ¿no? si son dos tonterías», “pagamos a 90 días [realmente a 120, porque solo pagamos los días 20 del mes]”, etc.
Por no alargarme, me salto contar al detalle otros, cosas como que en España las empresas estén compitiendo en la franja de bajar la hora de desarrollo… ¡de 20 €! [me lo han contado y me lo creo], y evitaré hacer comparaciones con los 60 € hora que cuesta llevar el coche al concesionario (en este post ya hablamos en su día de este tema).
¿Soy el único que se encuentra cada dos por tres con lo anterior? ¿Eso es valorar la preparación de un profesional del software y el esfuerzo que supone hacer software? ¿actuando de maneras que no se nos pasarían por la cabeza ni en un bar, panadería, concesionario o con un fontanero?
La lastima es que haya tenido que pasar lo de WhatsApp para que salte este muy muy antiguo tema. Pero la verdadera lastima es que la gente, al final, pagará por WhatsApp pero no pagará lo que tu realmente vales ni por lo que realmente vale tu proyecto, y tendrás que seguir regalando trabajo… porque así es este negocio.
Primera vez que me tocó hacer una gestión Ágil en una empresa... año 2001. Desde entonces he trabajado en, o para, más de 90. Y he formado a más de 2000 alumnos.
También soy profe de la Universidad Rey Juan Carlos.
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Absolutamente de acuerdo contigo Javier, me temo que yo también he vivido todas esas situaciones prácticamente sin cambiar una coma de lo que expones…y yo me pregunto ¿no estaremos nosotros, «los del software», equivocados? Tal vez el mundo funciona así y no nos hemos enterado…Esta tarde pruebo lo de las cañas y mañana os cuento 😉
Saludos,
R.
Puede ser, yo, como siempre llevo el coche al mismo taller, y tengo que ir de nuevo la semana que viene… voy a decirle que no me cobre… o, al menos, que le pago a 90 días
🙂
Hola Javier:
Entiendo el sentimiento, y comparto frustración.
Mi visión es un poco diferente:
– nadie paga por lo que valora la profesión, no se valora al panadero (y debería) ni al fontanero…
– se paga por lo que se recibe.
– tenemos que hacer valer lo que ofrecemos.
– si en la industria del software damos productos gratis habituamos al consumidor a esos productos. (Ningún panadero ni fontanero… da el pan gratis, te arregla el baño gratis…)
– si nos habituamos a que nos regalen el perejil, nos enfadamos si nos lo quieren cobrar (salvo que lo haga El Corte Inglés, porque allí nada es gratis y lo pone en un paquete chulo…)
Normalmente, el 90% de lo que nos sucede depende de nosotros.
Las grandes o pequeñas que venden sus productos free (para facilitar la venta, muchas veces que no tienen tanto valor, o sólo lo tienen si lo usan muchos…) tienen esta influencia…
Creo, trabajo y disfruto por un modelo diferente…
Efectivamente. Y esto es una mala cultura de nuestra profesión. El problema es que si yo no hago lo que se supone debo hacer gratis… alguien lo hará, y por eso, al final, todos acabamos pasando por el aro.
Por cierto, sé que has estado en la última edición de Life is Soft, te comparto aquí mi presentación del año anterior donde hablo de algunas ideas de hacerlo y poner en valor el maravilloso mundo del software para ganar dinero:
http://www.youtube.com/watch?v=WjctSply7o8
Más verdad que un Santo, Javier.
También he vivido, y sigo viviendo, día tras día todas y cada una de las situaciones que dices.
Igualmente, y si me permitís, añado dos características más:
1.- Cuanto más grande es la empresa que contrata el SW, más se dan estas situaciones.
2.- Al tema del coste, se añade el de las presiones con los plazos, es decir, «regálamelo» y, por cierto, ya tardas porque lo necesitaba para ayer.
En fin, a mi modo de ver, o hay un plante general de las empresas que desarrollan SW para impedir estas situaciones, al igual que haría un panadero o camarero, en su negocio, si alguien le plantea, «ya, si eso, te pago», o creo que tenemos que aprender a convivir con esta situación y, por tanto, innovar para poder buscarle la vuelta a la subsistencia de la profesión porque a un coste de 20-30€ la hora….
Un cordial saludo,
Luis.
Así es (el punto 1 100%)
Pero fijaos si es un tema cultural que hay productos que ofrecemos en los que el cliente asume pagarlos, no imagina que sean gratis… e incluso paga por adelantado!!! Ejemplo… la formación.
¿Y por qué la formación sí y la consultoría no, o el desarrollo?
Como decía, es tema de cultura
Qué gran verdad.
Sólo un detalle, los creadores de Whatsapp se han hecho multimillonarios con su programa (como los de Apalabrados o los de Angry Birds). Si no quieres pagar esos céntimos, te jodes, es tu problema, no el de los creadores, que ya tienen para vivir 100 vidas como reyes.
Por otra parte, también es cuestión de tener carácter. Yo trabajando como freelance, a la mínima que intentan hacer esas cosas, o los pongo en su sitio o los mando a paseo. Por cierto hace tiempo que dejé de trabajar con españoles (y similares), voy directamente con extranjeros (que también te encuentras cada elemento).
En resumen, eres tú el primero que debes hacerte valer. Y lo mejor para captar buenos clientes es un portfolio con apps de calidad, y no mierdecillas. Cualquiera que quiera algo bueno y de calidad, sabe que hay que pagarlo, y viceversa, los que quieren pagar poco, suelen ser unos mediocres y chapuceros.
Ahora bien, trabajando como asalariado (de día), mi empresa y cualquiera tiene justo esos problemas. Una pena lo de este país.
Saludos.
Perdon que esta duda se salga del tema, pero de donde saca whatsapp sus ingresos?
Pues lo del precio de desarrollar software me recuerda a la guerra entre los panaderos valencianos, al vender barras a 20 céntimos de euro o 33,28 pesetas, que puede ser un delito si está por debajo del coste de fabricación, conocido como dumping (traducido: basura, vertido, residuo)
Los defensores del libre mercado ven el dumping como algo beneficioso para el consumidor, aunque los países le ponen trabas con leyes proteccionistas que no se aplican cuando hablamos de fabricar software con la materia gris de nuestros cerebros, ¿cómo se mide el costo de producción de código informático?
Se debería medir como las líneas tiradas en un plano por un arquitecto, como las recetas de un buen cocinero, como las páginas escritas por un autor de libros. Realmente se mide como un trabajo «fácil», hecho por programadores «entusiastas», «sin ánimo» de lucro y que se ofrece «regalado» por los freelancers o de «bajo presupuesto» por las consultoras. (Entre comillas algunos de los motivos por los que no se valora económicamente a la baja)
Mientras los programadores no hagamos como otros gremios (véase abogados, notarios, arquitectos, ingenieros) que tienen unas tablas de honorarios por debajo de las cuáles no trabajan, tendremos difícil que nuestras horas no se paguen por debajo de los 20 € (he visto pagar las horas a 5 € en alguna ETT).
¿Cuándo nos unimos y nos reunimos para valorar el coste de la hora de desarrollo software?
Pues lo del precio de desarrollar software me recuerda a la guerra entre los panaderos valencianos, al vender barras a 20 céntimos de euro o 33,28 pesetas, que puede ser un delito si está por debajo del coste de fabricación, conocido como dumping (traducido: basura, vertido, residuo)
Los defensores del libre mercado ven el dumping como algo beneficioso para el consumidor, aunque los países le ponen trabas con leyes proteccionistas que no se aplican cuando hablamos de fabricar software con la materia gris de nuestros cerebros, ¿cómo se mide el costo de producción de código informático?
Se debería medir como las líneas tiradas en un plano por un arquitecto, como las recetas de un buen cocinero, como las páginas escritas por un autor de libros. Realmente se mide como un trabajo «fácil», hecho por programadores «entusiastas», «sin ánimo» de lucro y que se ofrece «regalado» por los freelancers o de «bajo presupuesto» por las consultoras. (Entre comillas algunos de los motivos por los que no se valora económicamente a la baja)
Mientras los programadores no hagamos como otros gremios (véase abogados, notarios, arquitectos, ingenieros) que tienen unas tablas de honorarios por debajo de las cuáles no trabajan, tendremos difícil que nuestras horas no se paguen por debajo de los 20 € (he visto pagar las horas a 5 € en alguna ETT).
Que este foro sirva para unirnos y reunirnos para poder valorar el coste de la hora de desarrollo software.
Y eso sin tener en cuenta que los profesionales del software, quitando los antiguos del lugar, deberían ser ingenieros o ingenieros técnicos con lo que el «sangrado» es todavía mayor. Preparar una carrera para que te traten peor que al albañil o fontanero de turno (y con todos mis respetos a estas profesiones que he puesto de ejemplo).
Cómo me ha gustado!!!
Claro que siempre te puede salir alguien con el trasnochado «si se hicieran casas como se hace software». Como amante del mundo del sw creo que efectivamente son las otras industrias las que tienen mucho q aprender de la enorme calidad de la mayoría del sw comparado con las porquerías que hay en muchas otras cosas que nos rodean .
Pero, como apuntáis, y como fabricante de producto sw: es sin duda preocupante el sentimiento de lo gratis, y los profesionales del sector que te miran como un delincuente porque quieras cobrar, o la actitud de los más jóvenes de «no, pero no te cobran por este sw, podemos usarlo» sin plantearse si hay algo mejor aunque haya q pagar 1/10 de su coste anual por ese paquete
Mis favoritos son los paladines de lo libre que, eso si, cobran sus nóminas de empresas de telefonía que facturan por segundos pero se creen hippies o algo, pagan religiosamente por sus apples para poder tomar un café en el Starbucks pero se rasgan las vestiduras por lo que sea Soft que haya que pagar
Evolucionaremos. Llegará el día en el que el descendiente del mono podrá sentir que un producto intelectual es tan valioso como un trozo de plástico con forma 🙂