Publicada la ISO 20000-4, también ISO 20000 se une a la ISO 15504
Recientemente el portal www.iso15504.es comentaba una noticia muy interesante para el mundo de los procesos en tecnología: se ha publicado la ISO/IEC TR 20000-4:2010, cuyo objetivo es la evaluación de los procesos de la famosa ISO 20000-1 con la ISO 15504. Como ya comentamos hace tiempo, la serie ISO 15504 (SPICE) son normas para